კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ

autoem.ge არის ძრავის ზეთების, სითხეებისა და ფილტრების ონლაინ მაღაზია და სერვისი. აქ აღწერილი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი ვართ ჩვენ.
კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხით დაგვიკავშირდით: [email protected] ან +995 555 69 69 33.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ანგარიში: სახელი, გვარი, ელფოსტა, ტელეფონი და პაროლი. პაროლი ინახება მხოლოდ შეუქცევადად დაშიფრული (hash) სახით — მას ვერავინ, მათ შორის ჩვენ, ვერ წაიკითხავს.
შეკვეთა: სახელი, გვარი, ტელეფონი, მიწოდების მისამართი, თქვენი კომენტარი, შეკვეთილი პროდუქტები და ფასები.
გარაჟი და VIN ძიება: თქვენ მიერ დამატებული მანქანები და VIN კოდით ძიება (VIN და შედეგი) — ავტორიზებისას თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით — რომ სწორი ზეთი და სითხეები გაჩვენოთ.
სერვისზე ჩაწერა და ნაწილის მოთხოვნა: ტელეფონი, მანქანა, არჩეული დრო ან თქვენი შეტყობინება.
შეფასებები და საზოგადოების პოსტები: რასაც აქვეყნებთ, ყველასთვის ჩანს თქვენი სახელით.
ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართს ვიყენებთ საიტის ავტომატური შეტევებისგან დასაცავად და მხოლოდ დროებით ვინახავთ (ბლოკირებისთვის). ვიზიტების სტატისტიკა (რომელი გვერდი, საიდან მოხვედით, რომელი მანქანა ნახეთ) ინახება ანონიმური დღიური კოდით, IP მისამართის გარეშე.

ქუქი-ფაილები (cookies)

სესიის ქუქი (PHPSESSID) — საჭიროა ანგარიშში შესასვლელად, კალათისთვის და ფორმების უსაფრთხოებისთვის. იშლება ბრაუზერის დახურვისას ან უმოქმედობის შემდეგ.
ენის ქუქი (site_lang) — იმახსოვრებს, ქართულ ვერსიას იყენებთ თუ ინგლისურს.
სარეკლამო და სათვალთვალო ქუქებს, Google Analytics-ს, Facebook Pixel-ს და მსგავს ინსტრუმენტებს არ ვიყენებთ.

რისთვის ვიყენებთ

შეკვეთის დასამუშავებლად, მისაწოდებლად და მასთან დაკავშირებით თქვენთან დასაკავშირებლად.
ანგარიშის, გარაჟის, ჩაწერებისა და მოთხოვნების სამართავად.
თქვენი მანქანისთვის რეკომენდაციების საჩვენებლად.
საიტის უსაფრთხოებისა და გამართული მუშაობისთვის და ანონიმური სტატისტიკით მის გასაუმჯობესებლად.
რეკლამას თქვენი თანხმობის გარეშე არ გიგზავნით.

ვის გადაეცემა მონაცემები

პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ.
ჩვენი ადმინისტრაცია: ახალი შეკვეთის შესახებ შეტყობინება მაღაზიის ადმინისტრაციას ეგზავნება ელფოსტით და Telegram-ით, რომ შეკვეთა სწრაფად დამუშავდეს.
მიწოდება: შეკვეთის მისაწოდებლად საჭირო სახელი, ტელეფონი და მისამართი შეიძლება გადაეცეს კურიერს.
ტექნიკური პარტნიორები: ჰოსტინგ-კომპანია, რომლის სერვერზეც საიტი მუშაობს, და Cloudflare, რომელიც საიტს იცავს და აჩქარებს და ამისთვის თქვენს IP მისამართს ამუშავებს.
სხვა სერვერებიდან ჩატვირთული შიგთავსი: შრიფტები (Google Fonts), პროდუქტების ფოტოები (AMSOIL, Valvoline), მანქანების ფოტოები და ლოგოები (Olyslager CDN, jsDelivr). გვერდის ჩატვირთვისას ეს სერვერები იღებენ თქვენს IP მისამართს და ბრაუზერის ინფორმაციას.
სახელმწიფო ორგანოები — მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში.

რამდენ ხანს ვინახავთ

ანგარიშის მონაცემები — ანგარიშის წაშლამდე ან თქვენს მოთხოვნამდე.
შეკვეთები — ბუღალტრული აღრიცხვისა და საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
დაცვისთვის გამოყენებული IP მისამართები — დროებით, ბლოკირების ვადის გასვლამდე.
ვიზიტების სტატისტიკა ანონიმურია (IP მისამართის გარეშე).

უსაფრთხოება

საიტი მუშაობს მხოლოდ დაცული კავშირით (HTTPS). პაროლები დაშიფრულია, ადმინისტრაციულ ნაწილზე წვდომა მხოლოდ უფლებამოსილ პირებს აქვთ.

თქვენი უფლებები

საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მიხედვით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია, რა მონაცემები გვაქვს თქვენ შესახებ, მიიღოთ მათი ასლი, მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა და დამუშავების შეწყვეტა.
მოგვწერეთ: [email protected] ან +995 555 69 69 33. გიპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადაში.
ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge).

ბავშვები

საიტი ბავშვებისთვის არ არის განკუთვნილი. 16 წლამდე პირს შეკვეთის გაკეთება შეუძლია მხოლოდ მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით.

Android აპლიკაცია

autoem.ge-ის Android აპლიკაცია აჩვენებს იმავე საიტს და დამატებით მონაცემებს არ აგროვებს.

ცვლილებები

პოლიტიკის შეცვლის შემთხვევაში ახალი ვერსია ქვეყნდება ამ გვერდზე, განახლების თარიღით.